1. Quiénes somos
M51 SAC, sociedad peruana con domicilio en Lima. Cuando en este texto decimos “M51”, “nosotros” o “la plataforma” hablamos de la misma empresa. Cuando decimos “tú”, “tu” o “usuario” hablamos de la persona que abre cuenta y usa el producto.
2. Qué te ofrece M51
M51 es una plataforma para organizar tus finanzas personales. La cargas tú, la lee la app, la mostramos ordenada. Lo que puedes hacer:
- Registrar cuentas, transacciones, transferencias y conciliaciones manualmente o por importación CSV/PDF.
- Definir presupuestos por sobre, metas de ahorro, deudas con cronograma de pagos, préstamos personales, tarjetas de crédito (sin guardar números).
- Ver un calendario unificado, reportes mensuales, y alertas determinísticas sobre tu situación.
- Activar opcionalmente un asistente IA conversacional que responde sobre tus datos.
- Exportar todos tus datos en CSV/PDF cuando quieras y dar de baja tu cuenta cuando quieras.
3. Qué M51 no es
- No es un banco. No te abrimos cuentas, no guardamos tu plata, no procesamos pagos.
- No nos conectamos con tus bancos. No usamos open banking, screen scraping ni integraciones tipo Belvo o Fintoc. Tú cargas tus datos manualmente o por CSV.
- No somos asesores financieros regulados por la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) ni por la SMV. Lo que mostramos es organización personal de tus finanzas, no recomendaciones de inversión profesionales.
- No vendemos productos financieros. No te ofrecemos créditos, seguros, fondos ni AFPs.
- El asistente IA no es asesor profesional. Sus respuestas son orientativas, basadas en los datos que cargaste tú. Pueden tener errores. Las decisiones que tomes con tu plata son tuyas.
4. Tu cuenta
- Edad mínima 18 años. M51 no acepta cuentas de menores.
- Una cuenta por persona. No abras cuentas múltiples para evadir límites o promos.
- Cuida tus credenciales. Eres responsable de mantener tu contraseña segura. Te recomendamos activar el segundo factor (MFA) desde Configuración → Seguridad.
- No compartas tu cuenta. Cada cuenta es para una sola persona. Si necesitas compartir finanzas con tu pareja o familia, espera la versión multi-perfil que estamos preparando.
5. Planes y pagos
M51 ofrece un plan gratuito con todas las funciones principales y un plan Premium con funciones avanzadas (en evolución). Los detalles de cada plan se publican en la página de precios cuando estén disponibles.
Si te inscribiste en la lista de espera durante el pre-lanzamiento, los primeros 100 inscriptos reciben dos meses gratis del plan Premium al activarlo.
Los pagos se procesan con pasarela de terceros (anunciada al activar planes pagos). M51 no almacena números de tarjeta. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento; el periodo ya pagado no se reembolsa proporcionalmente salvo error nuestro.
6. Uso aceptable
Al usar M51 te comprometes a no:
- Cargar datos de terceros sin su consentimiento.
- Intentar vulnerar la seguridad de la plataforma, acceder a datos de otros usuarios o causar interrupción del servicio.
- Hacer scraping del producto o reverse engineering para construir un competidor.
- Usar el asistente IA para extraer información sobre M51 SAC, intentar jailbreaks, o pedir contenido fuera del dominio de finanzas personales.
- Usar la plataforma para actividades ilegales (lavado de activos, evasión fiscal, financiamiento del terrorismo).
- Subir como comprobantes archivos con malware, contenido ilegal, o datos personales de terceros sin autorización.
Si detectamos uso abusivo podemos suspender tu cuenta con aviso o, en casos graves, sin él. Lo discutimos vía correo y te damos chance de exportar tus datos antes del cierre, salvo que la suspensión venga por orden judicial.
7. Tus datos son tuyos
Todo lo que cargas (cuentas, transacciones, deudas, metas, presupuestos, etc.) sigue siendo tuyo. M51 los procesa para mostrártelos ordenados, no nos pertenecen. Puedes:
- Exportarlos en CSV o PDF cuando quieras desde la app.
- Darte de baja en cualquier momento desde Configuración → Privacidad.
- Pedir corrección o eliminación de cualquier dato específico, si no puedes hacerlo directamente desde la app.
El detalle de qué datos guardamos, por cuánto tiempo y con quién los compartimos vive en nuestro aviso de privacidad.
8. Asistente IA (opt-in)
El asistente está apagado por defecto. Para usarlo necesitas aceptar el consentimiento de funciones de IA, que detalla que tus mensajes se procesan con Claude (Anthropic) bajo contrato comercial.
Las respuestas del asistente son orientativas, no consejo profesional. M51 no se responsabiliza por decisiones financieras tomadas con base en lo que conteste. Tiene un tope diario de mensajes que se comunica en la interfaz.
Puedes revocar el consentimiento en cualquier momento desde Configuración → Privacidad. Al revocarlo se borran tus conversaciones del asistente.
9. Disponibilidad y SLA
Hacemos lo razonable para mantener M51 disponible y funcional, pero la app se ofrece “tal cual está”. No garantizamos:
- Que esté online 100% del tiempo.
- Que esté libre de errores o que los cálculos sean exactos en todos los escenarios.
- Que las funciones futuras se entreguen en una fecha específica.
Si hay caída prolongada o pérdida de datos por nuestro lado, comunicamos lo ocurrido por correo y por estado en la app.
10. Suspensión y baja de cuenta
Puedes dar de baja tu cuenta en cualquier momento desde Configuración → Privacidad. Hacemos un borrado lógico inmediato (no puedes acceder), te enviamos un correo de confirmación con un link para revertir, y a los 30 días borramos definitivamente tus datos en cascada. El detalle vive en el aviso de privacidad.
M51 puede suspender o cerrar cuentas que infrinjan la sección 6, con o sin aviso según la gravedad. En caso de cierre por nuestra parte, mantenemos tus datos accesibles para exportación durante 30 días salvo impedimento legal.
11. Propiedad del contenido
El nombre “M51”, el logo de la galaxia, los copys, el diseño y el código son nuestros. Puedes hablar de M51 y compartir links públicos, pero no copiar el diseño ni usar la marca para tus propios productos sin permiso escrito.
12. Limitación de responsabilidad
En la medida que la ley peruana lo permita, M51 no es responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de oportunidad derivados de decisiones financieras tomadas con base en información de la plataforma o respuestas del asistente IA.
Para todo lo que sí seamos responsables, el tope máximo agregado es lo que hayas pagado a M51 en los doce meses previos al evento. Para cuentas en plan gratuito, el tope es cero.
Esta limitación no aplica a daños causados por dolo o negligencia grave de M51, ni a obligaciones que la ley peruana declare irrenunciables.
13. Privacidad
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestro aviso de privacidad. Si hay contradicción entre estos términos y el aviso, el aviso de privacidad prevalece en lo relativo a datos personales.
14. Cambios a estos términos
Si actualizamos este texto te avisamos por correo. Para cambios materiales (planes, precios, suspensión de funciones, derechos del usuario) damos al menos quince días de anticipación y pedimos re-aceptación al iniciar sesión. La versión vigente vive en esta página.
15. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier disputa que no podamos resolver conversando se resuelve ante los jueces y tribunales del distrito judicial de Lima Cercado.
16. Contacto
Temas legales o de estos términos: legal@m51.finance.
Privacidad y derechos sobre tus datos: privacidad@m51.finance.
Soporte y cualquier otro tema: hola@m51.finance.